Votre appareil de gros électroménager n’est plus sous garantie?

Que vous l’ayez acheté à Envie ou ailleurs, nous pouvons réaliser un devis de réparation.

La prise en charge est de 39 €. Elle constitue un acompte sur la réparation. Si l’appareil n’est pas réparable ou si le devis est refusé, les 39 € ne seront pas remboursés, mais une REMISE de 20 € sera faite sur votre prochain achat d’appareil chez Envie.

Le devis est réalisé obligatoirement en atelier.

Réparation sans devis jusqu’à 72€

Devis systématique au-delà de 72€

Vous pouvez déposer l’appareil en panne à l’Atelier de St Aubin-Lès-Elbeuf ou au magasin le plus proche.

Vous pouvez aussi demander un enlèvement et une re-livraison à votre domicile. Le déplacement aller/retour sera facturé 36 € en zone 1. Pour plus d’informations, appelez votre magasin Envie le plus proche.

La réparation effectuée par Envie est garantie 6 mois en atelier. L’appareil ne bénéficie pas pour autant d’une garantie totale « pièces et main d’œuvre ».

A noter : le diagnostic et la réparation d’un Appareil de Froid nécessiteront plus de 10 jours.

Si le devis est refusé ou si l’appareil n’est pas réparable, vous disposez d’un délai de 8 jours pour le récupérer.

Conditions Général de Réparations